การวิจัยพฤติกรรมการพนันได้ยกธงแดงรอบสล็อต

การสำรวจพฤติกรรมการพนันออนไลน์ในสหราชอาณาจักรโดย GambleAware พบว่าการพนันสล็อตมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดปัญหาการพนันมากกว่าการเดิมพันกีฬาและเบ้อย่างมากต่อพื้นที่ที่เสียเปรียบมากที่สุด

ทำความเข้าใจภูมิทัศน์การพนันออนไลน์

ดำเนินการโดยศูนย์วิจัยสังคมแห่งชาติ (NatCen) ร่วมกับศาสตราจารย์ David Forrest และศาสตราจารย์ Ian McHale จากมหาวิทยาลัย Liverpool Patterns of Play ได้วิเคราะห์ข้อมูลการพนันออนไลน์ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2018 ถึงมิถุนายน 2019 จากผู้ให้บริการรายใหญ่เจ็ดรายและรวม 139,152 ราย บัญชีการพนันออนไลน์ทั้งเกมบิงโก เกมคาสิโนสดและเสมือนจริง โป๊กเกอร์ สล็อต และการพนันกีฬา

การวิจัยพยายามทำความเข้าใจแนวการพนันออนไลน์โดยการตอบคำถามสี่ข้อที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการเล่นขั้นพื้นฐาน ความแตกต่างในรูปแบบสำหรับคนประเภทต่างๆ ความแตกต่างในรูปแบบระหว่างผลิตภัณฑ์ต่างๆ และประเภทของพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการพนันหรือ เสี่ยงโชค

ข้อมูล NatCen แสดงให้เห็นว่าผู้แพ้ที่ใหญ่ที่สุดของการพนันออนไลน์คือผู้ชายประมาณ 40 คนและมาจากพื้นที่ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจ ในขณะที่ผู้หญิงครองบิงโกออนไลน์ถึง 62% ในเกมสล็อต การมีส่วนร่วมของผู้หญิงคิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของทั้งหมด ในคาสิโน เช่นเดียวกับการพนันออนไลน์ ส่วนแบ่งของผู้หญิงน้อยกว่าหนึ่งในสี่

“การศึกษานี้ทำให้เรามีโอกาสที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนทั่วโลกในการทำความเข้าใจแนวการพนันออนไลน์ ตรงกันข้ามกับการพนัน เราพบว่าการมีส่วนร่วมและการสูญเสียของลูกค้าในการเล่นเกมมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่ขาดแคลนมากขึ้น และเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าของลูกค้าสูญเสียไปหลายพันราย ปอนด์ต่อปี”

ศาสตราจารย์เดวิด ฟอเรสต์ มหาวิทยาลัยลิเวอร์พูล

สล็อตการปกครองเกม

แม้ว่าการเล่นเกมออนไลน์จะได้รับความนิยมจากสาธารณชนน้อยกว่าการพนัน แต่ระดับการใช้จ่ายของผู้บริโภคในการเล่นเกมนั้นสูงกว่ามาก ในขณะที่เกมสล็อตครอง 60.1% ของกิจกรรมการเล่นเกมทั้งหมด

“การเล่นเกมโดยเฉพาะเกมสล็อตนั้นใหญ่กว่าในแง่ของการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดโดยผู้เล่นในสหราชอาณาจักรและการวิเคราะห์บัญชีของลูกค้าโยนธงสีแดงที่ชี้ไปที่อันตรายของการพนัน”

ศาสตราจารย์เดวิด ฟอเรสต์ มหาวิทยาลัยลิเวอร์พูล

การมีส่วนร่วมและรายได้จากการเล่นเกมได้รับแรงหนุนจากพื้นที่ที่เสียเปรียบมากที่สุด โดย 29.2% ของบัญชีและ 25.2% ของอัตรากำไรขั้นต้นทั้งหมด (GGY) ของผู้ประกอบการมาจาก 20% ของพื้นที่เสียเปรียบมากที่สุด ในขณะที่พื้นที่ด้อยโอกาสครอบคลุม 20 %. สำหรับผู้เล่นเพียง 12.9% และผู้ประกอบการ GGY 15%

เช่นเดียวกับการพนัน การเล่นเกมออนไลน์ขึ้นอยู่กับลูกค้าจำนวนน้อยมาก โดย 20% ของพวกเขาสร้างรายได้มากกว่า 90% ของพวกเขา มากถึง 10% ตามที่กำหนดโดยมาตรฐานสากลของปัญหาการพนัน 4,568 ($ 5,710) ส่ง 79% ของรายได้ผู้ประกอบการ

ลูกค้าที่เข้าร่วมทั้งการเล่นเกมและการพนันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ผลกำไรมากขึ้นสำหรับผู้ประกอบการ เมื่อเทียบกับบัญชีกิจกรรมเดียว โดยเฉลี่ยตลอดระยะเวลาการวิเคราะห์ £ 601.93 ($ 752.41) ในขณะที่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันกีฬาหรือเกมคิดเพียง 13 134.98 ($ 388.73) และ ($168.73) ตามลำดับ

เกี่ยวกับมาตรการการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ การวิจัยพบว่าวงเงินเงินฝากมีการใช้งานมากที่สุดเมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่น ๆ เนื่องจากผู้เล่น 21.5% กำหนดวงเงินในระยะเวลาหนึ่งปี

การวิจัยพบว่า 3.9% ของผู้เล่นได้รับการติดต่อที่รับผิดชอบต่อสังคม ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในรูปแบบของอีเมล ในขณะที่มีเพียง 0.13% เท่านั้นที่ได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์ ในกรณีของการติดต่อทางโทรศัพท์ ผู้เล่นได้ตรวจสอบกิจกรรมการพนันของตนอย่างมาก